Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η ενότητα με τίτλο "Πολιτική Απορρήτου" έχει σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε, στον ιστότοπό μας, στα ξενοδοχεία μας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
LE M DE MEGÈVE δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα που μας εμπιστεύεστε με διαφανή, εμπιστευτικό και ασφαλή τρόπο.
Στο πλαίσιο της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, LE M DE MEGÈVE αναγνωρίζει τη σημασία της διασφάλισης της προστασίας και της ασφάλειας του απορρήτου και των προσωπικών σας δεδομένων και έχει δημιουργήσει αυτήν την ενότητα «Πολιτική Απορρήτου» σύμφωνα με τα αυστηρότερα κριτήρια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και τυχόν ισχύοντες κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου 2018-493 της 20ής Ιουνίου 2018 και του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (εφεξής «GDPR») που τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018.
Ο τρόπος με τον οποίο επεξεργάζονται και συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα ισχύει για όλους τους χρήστες της Ιστοσελίδας ή/και τους πελάτες της LE M DE MEGÈVE. Σας προσκαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά το περιεχόμενο. Εάν διαφωνείτε με τη διαδικασία που εφαρμόζει ο LE M DE MEGÈVE, παρακαλούμε μην παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για τον εαυτό σας και σταματήστε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο. Συνεχίζοντας μια τέτοια επικοινωνία, αναγνωρίζετε ότι έχετε ενημερωθεί για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και την αποδέχεστε.
Αυτή η ενότητα "Πολιτική Απορρήτου" μπορεί να τροποποιηθεί από LE M DE MEGÈVE ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, ιδίως λόγω κανονιστικών αλλαγών. Η νέα ενότητα θα ισχύει από την ημερομηνία ανάρτησής της στον Ιστότοπο. Παρέχοντας προσωπικές πληροφορίες μετά την πραγματοποίηση αυτών των αλλαγών, συμφωνείτε με τη νέα ενότητα.
Ως εκ τούτου, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ που εγκρίθηκε από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στις 14 Απριλίου 2016 και τον νόμο περί προστασίας δεδομένων της 6ης Ιανουαρίου 1978, όπως τροποποιήθηκε, LE M DE MEGÈVE σας ενημερώνει για τα ακόλουθα:
Ταυτότητα του υπευθύνου για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι το ξενοδοχείο M DE MEGÈVE.
Πληροφορίες που συλλέγονται και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από LE M DE MEGÈVE
Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που είναι επαρκείς, σχετικές και περιορίζονται σε ό, τι είναι απαραίτητο σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία ("ελαχιστοποίηση δεδομένων").
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται σε διάφορες περιπτώσεις:
Συμβουλευόμενοι την ιστοσελίδα μας
Όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, οι πληροφορίες ενδέχεται να καταγραφούν ή να διαβαστούν στο τερματικό σας. Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης κοινού του Google Analytics. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του Google Analytics (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) καθιστούν δυνατή την παρακολούθηση του όγκου, του τύπου και της διαμόρφωσης της επισκεψιμότητας χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, προκειμένου να αναπτυχθεί ο σχεδιασμός και η διάταξή του. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μας επιτρέπουν επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών σας στέλνοντας εξατομικευμένες προσφορές σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για να επικοινωνήσουμε με τις ομάδες μας συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα από τη φόρμα επικοινωνίας:
- Όνομα και επώνυμο.
- Όνομα εταιρείας.
- Αριθμός τηλεφώνου;
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπισκότα
LE M DE MEGÈVE ως εκδότης της Ιστοσελίδας, μπορεί να τοποθετήσει ένα cookie στον σκληρό δίσκο του τερματικού σας (υπολογιστή, tablet, κινητό τηλέφωνο κ.λπ.) όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας.
LE M DE MEGÈVE χρησιμοποιεί cookies για να σας επιτρέψει να μοιράζεστε περιεχόμενο στα κοινωνικά δίκτυα, να σας προσφέρει διαφημιστικές προσφορές σύμφωνα με τα γούστα σας και να γνωρίζετε ποιες σελίδες του ιστότοπου επισκέπτονται και πόσο συχνά.
Για αυτό συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Διαδρομή πλοήγησης που ακολουθεί ένας επισκέπτης στον ιστότοπό μας.
- Διάρκεια της επίσκεψης στον Ιστότοπο ή στη σελίδα.
- Η σελίδα από την οποία ο επισκέπτης εγκαταλείπει τον Ιστότοπο.
- Τη χώρα, την περιοχή ή την πόλη από την οποία πραγματοποιήθηκε η πρόσβαση·
- Συσκευή;
- Επισκέπτης που επιστρέφει ή νέος επισκέπτης.
Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
Μόνος LE M DE MEGÈVE είναι ο παραλήπτης των προσωπικών σας πληροφοριών καθώς και οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοί του στα τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ, εντός των ορίων των αντίστοιχων αρμοδιοτήτων τους και σύμφωνα με την παρούσα ενότητα.
LE M DE MEGÈVE δεν εμπορεύεται, ενοικιάζει ή αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους εκτός από εταιρείες που ανήκουν στον όμιλό της, τους παρόχους υπηρεσιών της εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή διοικητική ή δικαστική αρχή που της έχει εκδώσει ασφαλιστικά μέτρα.
Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων
Παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, συμφωνείτε με τη συλλογή, τη μεταφορά και την αποθήκευσή τους για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα. LE M DE MEGÈVE χρησιμοποιεί όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει την προστασία των πληροφοριών σχετικά με εσάς, σύμφωνα με τους κανονισμούς.
Ωστόσο, παρά όλες αυτές τις προφυλάξεις, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Κατά συνέπεια, οποιαδήποτε κοινοποίηση των δεδομένων σας θα γίνεται με δική σας ευθύνη και ευθύνη LE M DE MEGÈVE δεν μπορούν να διατηρηθούν σε περίπτωση εισβολής τρίτων στους οποίους δεν προορίζονται οι πληροφορίες σας.
Δικαιώματα χρηστών
Κατ' εφαρμογή του νόμου αριθ. 2018-493 της 20ής Ιουνίου 2018 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της RGPD, ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε ορισμένα δικαιώματα, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: direction@mdemegeve.com.
Τα δικαιώματα αυτά είναι τα εξής:
1. Δικαίωμα πρόσβασης και κοινοποίησης των προσωπικών σας δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε LE M DE MEGÈVE επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία ή όχι και, κατά περίπτωση, το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα.
Κατόπιν αιτήματος LE M DE MEGÈVE να σας παρέχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία δωρεάν. Η παροχή άλλων ζητούμενων αντιγράφων ενδέχεται να συνεπάγεται διοικητικές δαπάνες.
2. Δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που σας αφορούν και παρέχονται σε LE M DE MEGÈVE, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα διαβίβασης των εν λόγω δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
3. Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε LE M DE MEGÈVE ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διορθώνονται εάν δεν είναι σωστά.
Σε περίπτωση διόρθωσης των δεδομένων, LE M DE MEGÈVE δεσμεύεται να κοινοποιεί σε κάθε αποδέκτη στον οποίο έχουν διαβιβαστεί τα διορθωμένα δεδομένα.
4. Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων - «δικαίωμα στη λήθη»
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε μέσω LE M DE MEGÈVE, τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν ισχύει ένας από τους ακόλουθους λόγους:
- Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία.
- Αποσύρετε τη συγκατάθεση στην οποία βασίζεται η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία αυτή.
- Αντιτίθεστε στην επεξεργασία βάσει του δικαιώματος εναντίωσης και δεν υπάρχει έννομο συμφέρον για την επεξεργασία.
- Σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά, LE M DE MEGÈVE δεν υποχρεούται να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης στην οποία LE M DE MEGÈVE υπόκειται ή έχει ισχύ δήλωσης, άσκησης ή υπεράσπισης δικαιώματος σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς.
Σε περίπτωση διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, LE M DE MEGÈVE ενημερώνει κάθε αποδέκτη/οντότητα στον οποίο διαβιβάστηκαν τα διαγραμμένα δεδομένα, εκτός εάν η κοινοποίηση αυτή αποδειχθεί αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογη προσπάθεια.
5. Δικαίωμα εναντίωσης στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
Η άσκηση αυτού του δικαιώματος είναι δυνατή μόνο σε μία από τις ακόλουθες δύο περιπτώσεις:
- Όταν η άσκηση αυτού του δικαιώματος βασίζεται σε νόμιμους λόγους. ή
- Όταν η άσκηση αυτού του δικαιώματος αποσκοπεί στην αποτροπή της χρήσης των συλλεγόμενων δεδομένων για σκοπούς εμπορικής αναζήτησης.
Χρόνοι απόκρισης
Κάθε αίτημα που αφορά την κοινοποίηση, φορητότητα, διόρθωση, διαγραφή, εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, πρέπει να συνοδεύεται από φωτοαντίγραφο έγκυρου υπογεγραμμένου εγγράφου ταυτότητας και να αναφέρει τη διεύθυνση στην οποία LE M DE MEGÈVE μπορεί να επικοινωνήσει με τον αιτούντα.
LE M DE MEGÈVE δεσμεύεται να απαντήσει στο αίτημά σας για πρόσβαση, διόρθωση ή αντίθεση ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσθετο αίτημα για πληροφορίες εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που δεν μπορεί να υπερβαίνει τον 1 μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας.
Παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων, LE M DE MEGÈVE δεσμεύεται να ειδοποιήσει την CNIL υπό τους όρους που καθορίζονται από τον GDPR.
Αν θεωρείτε ότι LE M DE MEGÈVE δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις της όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία ή αίτημα στην αρμόδια αρχή. Στη Γαλλία, αρμόδια αρχή είναι η CNIL, στην οποία μπορείτε να στείλετε αίτηση ηλεκτρονικά κάνοντας κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/interne